Combien d'options dans les messages vocaux? - Ludovic Le Bigot; Loïc Caroux; Christine Ros; Agnès Lacroix; Valérie Botherel (IHM, 2010)

Investigating memory constraints on recall of options in interactive voice response system messages. - Ludovic Le Bigot; Loïc Caroux; Christine Ros; Agnès Lacroix; Valérie Botherel (Behav. Inf. Technol., 2013)