Modelo estendido de adoção da tecnologia de comunicação pessoal de voz pela internet. - Alexandre Cappellozza (2013)

Explaining library user loyalty through perceived service quality: What is wrong? - Danilo Soares-Silva; Gustavo Hermínio Salati Marcondes de Moraes; Alexandre Cappellozza; Cristiano Morini (J. Assoc. Inf. Sci. Technol., 2020)