Qualitätsmanagement am Dekanat der Fakultät Elektrotechnik und Informationstechnik der Universität Stuttgart. - Anne Töpfer (UH, 2001)

Qualitätsmanagement am Rechenzentrum der Universität Stuttgart. Erfahrungsbericht über den Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems. - Anne Töpfer; Lothar Ehnis; John Antoniou (Prax. Inf.verarb. Kommun., 2005)