Systematic and Bibliometric Review on the Impact of Chatbots in Higher Education. - Diego Villajuan-Ayala; Javier Gamboa-Cruzado; María León Morales; Ángel Hernando Gómez; Augusto Hidalgo Sánchez; Juan Velásquez-Vásquez; Carmen Ayala-Jara; Blanca Cecilia López-Ramírez (Computación y Sistemas (CyS), 2025)