Apoyando la armonización de múltiples marcos de referencia de procesos. - César Jesús Pardo Calvache; Francisco J. Pino; Félix García 001; Mario Piattini; Javier Rosado (CIbSE, 2010)

Armonizando ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27001 para integrar la gestión de servicios y la seguridad de la información. - César Jesús Pardo Calvache; Francisco J. Pino; Félix García 001; Mario Piattini; Javier Rosado (JISBD, 2010)