Künstliche Intelligenz zur Entscheidungsunterstützung in Leitstellen des Personennahverkehrs - Technische und sozio-technische Herausforderungen. - Tobias Kopp; Robin Weitemeyer; Jens Beyer; Dominic Ziegler; Roxana Hess (HMD Prax. Wirtsch., 2023)