Transaktives Gedächtnis, Informationsintegration und Entscheidungsfindung im Medienvergleich. - Ursula Piontkowski; Eva Böing-Messing; Juliane Hartmann; Wolfgang Keil; Frank O. Laus (Z. für Medienpsychologie, 2003)

User Experience Monitoring: permanente Beobachtung geschäftskritischer Online-Prozesse. - Juliane Hartmann (MuC, 2011)

Mousetracking - Analyse und Interpretation von Interaktionsdaten. - Stefan Meißner; Juliane Hartmann (MuC (Workshopband), 2011)

User Experience Monitoring: Über die Notwendigkeit geschäftskritische Online-Prozesse permanent zu überwachen. - Juliane Hartmann (i-com, 2011)