Implantação de Melhoria de Processo de Software no Tribunal Superior Eleitoral. - Cybele Caldeira Macedo; Sandra Helena Camargo de Lima; Ana Regina Rocha; Ana Cândida Cruz Natali; Káthia Marçal de Oliveira; Paula Gomes Mian; Andréa O. S. Barreto; Ahilton Silva Barreto; Gleison Santos; Tayana Conte (SBQS, 2006)