Preference Based Customer Models for Electronic Banking. - Michael Fridgen; Jürgen Schackmann; Stefan Volkert (ECIS, 2000)

Standardization and the Competition between Standard Business Software and Framework Technology: Policy Implications for the Management and the Standardization Organizations. - Bernd Reitwiesner; Stefan Volkert; Melanie Frank (HICSS, 2001)

Standardisierungswettbewerb zwischen parametrisierbarer Standardsoftware und komponentenbasierten Anwendungssystemen. - Stefan Volkert; Bernd Reitwiesner (Wirtschaftsinformatik, 2001)

Systemunterstützt individualisierte Kundenansprache in der Mehrkanalwelt der Finanzdienstleistungsbranche - Repräsentation der Einstellungen von Kunden in einem Kundenmodell. - Hans Ulrich Buhl; Michael Fridgen; Stefan Volkert (Wirtschaftsinformatik (2), 2003)

Individualisierte Anlageberatung: Axiomatische Fundierung von Zielfunktionen zur Bewertung von Anlagealternativen. - Hans Ulrich Buhl; Stefan Volkert; Veronica Winkler (Wirtschaftsinformatik, 2005)

Wissensrepräsentation in Customer-relationship-Management-Anwendungssystemen und ökonomische Analysen. - Stefan Volkert (2006)

Komplexität von IT-Landschaften. - Jannis Beese; Pouya Aleatrati Khosroshahi; Stephan Aier; Stefan Volkert (Wirtschaftsinformatik Manag., 2017)

Business Capability Maps: Current Practices and Use Cases for Enterprise Architecture Management. - Pouya Aleatrati Khosroshahi; Matheus Hauder; Stefan Volkert; Florian Matthes; Martin Gernegroß (HICSS, 2018)