Designing a Collaboration Environment for Teleworkers. - Iris Braun; Ulf Zschuckelt (WebNet, 2001)

Video-based Customer Consulting via Internet Using Videoconferencing Standard H.323. - Ulf Zschuckelt; Iris Braun; Alexander Schill (Information Systems: The e-Business Challenge, 2002)

Echtzeit-Kundenberatung im Internet durch synchrone Videokommunikation - Pilotprojekt und Evaluation. - Ulf Zschuckelt (Wirtschaftsinformatik (1), 2003)