Optimierung der Kundenansprache und Kampagnenzielgruppen im Kampagnen-Management. - Hajo Hippner; Wolfgang Leußer; Denise Rühl; Klaus D. Wilde (GI Jahrestagung, 2009)

Campaign Management of the Fourth Generation. - Hajo Hippner; Wolfgang Leusser; Klaus D. Wilde (HICSS, 2009)

Root causes affecting data quality in CRM. - Wolfgang Leußer; Klaus D. Wilde (MKWI, 2010)