Andreas Muther
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Andreas Muther
authored at least 3 papers
between 1998 and 2000.
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Bibliography
2000
Radikale Kundenzentrierung im Informationszeitalter: Wie moderne Informationstechniken die Gesetze der Anbieter-Kunden-Beziehung verändern und wie Manager darauf reagieren müssen.
HMD Prax. Wirtsch., 2000
1998
PhD thesis, 1998
Electronic Customer Care - Neue Wege zum Kunden.
Wirtschaftsinf., 1998